对于40Cr材料调质处理后低温冲击试验不合格原因求助

我公司现在应客户要求对40Cr材料进行低温冲击试验。我们下的两个样棒是φ30圆的，#1直接调质处理至硬度HB270-320，然后加工成样块，#2调质处理至HB270-320后，送离子氮化处理（离子氮化处理会降低机体硬度值HB250-300）后制成样块。两组样块送试验。下来数据见下图，不合格，客户要求在-20°下，吸收冲击功要大于27J。就想请问下这种情况是材料的问题？还是热处理的问题？30圆的材料需要如何热处理才能满足客户的要求？一般情况下做调质至HB280左右，吸收的冲击功会达到什么值？